모바일서비스
제 1조 목적
제 2조 용어의 정의
제 3조 정책의 효력 및 변경
제 4조 정책 외 사항
제 5조 게임머니 등
제 6조 회원의 아이디 관리
제 7조 서비스 이용 제한 기준
제 8조 서비스 이용 제한 처리 방법
제 9조 엠게임 이용 제한
제10조 게임 서비스 종료 및 장애 보상
서비스운영정책 적용일 : 2015년 04월 02일 
제 1조 목적
본 정책은 ㈜엠게임 (이하 ‘회사 )에서 운영하는 게임사이트 엠게임의 게임을 이용하는데 있어 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
 
제 2조 용어의 정의
게임머니 : 게임머니는 고스톱머니, 포커머니, 열혈강호의 ‘은자 ’, 영웅의 ‘냥 ’, 나이트 온라인의 ‘노아 ’ 등 엠게임에서 서비스 하는 각 게임별로 존재하며 해당 게임에서만 사용이 가능한 엠게임의 게임 서비스 이용을 위한 도구입니다.
선물 캐쉬 : 엠캐쉬와 같은 유료 아이템 구매 수단으로 사용할수 있으며, 엠게임에서 각종 이벤트등을 통해 회원에게 지급하고 해당 게임에서만 사용할 수 있는 캐쉬입니다.
베타머니 : 베타머니는 베타서비스 게임 중 베타 서비스 기간 동안 이용할 수 있는 게임머니입니다.
 
제 3조 정책의 효력 및 변경
회사는 본 정책을 변경할 수 있으며 . 변경할 사유가 발생할 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지함으로써 회원에게 알려 드립니다.
 
제 4조 정책 외 사항
본 정책에서 정하지 아니한 사항과 본 정책의 해석에 관하여는 엠게임 이용약관에 따르고 , 그 외 사항에 대하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
 
제 5조 게임머니 등
회사의 의무
1. 서비스를 이용하면서 생성 또는 취득되는 게임머니는 현금이나 엠캐쉬와는 아무런 상관이 없습니다 . 따라서 게임머니로 엠게임의 유료서비스를 이용할 수
   없습니다 .
2. 게임머니에 대한 일체의 권리는 회사에 있습니다 .
3. 회사는 회사가 지정한 방법 이외의 회원 간의 게임머니 거래를 인정하지 않습니다 .
4. 회사는 회원의 컴퓨터에 설치된 전용선 문제 , 접속 끊김 등으로 발생한 게임머니를 복구해 주지 않습니다 .
5. 회사는 서비스 운영상 필요하다고 판단될 때 , 회원의 게임머니 및 등급을 수정할 수 있습니다
회원의 의무
본 정책 및 규정을 위반하는 경우 불량 이용자 처리 기준 및 관계법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
 
제 6조 회원의 아이디 관리
회원 아이디 (ID) 및 비밀번호 관리
1. 회원 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다 .
2. 회원이 등록 신청한 회원 ID와 비밀번호에 대한 관리소홀 및 제 3자의 부정사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
휴면 아이디 (ID) 관리
회원이 엠게임을 1년간 접속하지 않을 경우 휴면아이디로 분류할 수 있으며 관리자는 회원의 게임전적 및 게임머니, 선물캐쉬등 개인의 게임관련 정보를 초기화 할 수 있습니다.
 
제 7조 서비스 이용 제한 기준
서비스 이용제한은 행위의 종류 및 누적된 처벌 횟수에 따라 경중이 달라집니다.
미풍양속 저해 행위
1. 게임 및 대기실 , 각종 게시판 , 쪽지 , 채팅 , 대화창 상에서의 욕설
2. 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕 , 위협을 주는 대화 내용 및 게시물
3. 음란한 대화 / 쪽지 내용 및 게시물 , 자기소개 , 방제목 , 커뮤니티 등
4. 커뮤니티 및 각종 서비스 내 게시판 , 개인 프로필 , 별명 상의 욕설
5. 타인에게 불쾌감을 주거나 아무 의미 없는 내용을 3줄 이상 반복하여 대화창에 나열하거나 , 각종 게시판에 게시하는 경우
6. 특정인 또는 단체를 비방 , 주앙하여 명예를 손상시키거나 사생활을 부당하게 침해하는 내용의 게시물
7. 외설적인 내용으로 성적 수치심과 혐오감을 유발하고 일반인의 성관념에 위배되는 내용의 게시물
8. 게시물의 내용이 게시판의 성격과 맞지 않거나 도배 (동일한 게시판에 여러 개 나열하거나 각 게시판에 동일한 내용을 반복해서 등록하는 경우 )의도가
   있는 게시물
9. 서비스 관련된 설비의 오동작 , 정보파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 , 코드 , 파일 , 프로그램 등을 포함하고 있는 게시물
10. 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 게시물
 
각종 정보 도용 행위
1. 가입 시 개인정보 및 기타 정보 무단 도용 행위
2. 서비스 내에서 타인의 개인정보 무단 도용 행위
3. 결제정보 소유자의 개인정보 및 결제수단 정보 무단 도용 행위
4. 사술을 통해 타인의 결제수단을 이용하여 엠캐쉬 결제를 하였거나 또는 사술로 의심되는 결제 (다중결제)를 한 행위 (사술: 타인을 속여서 하는 행위, 다중결제 : 여러개의 결제번호를 이용하여 결제)
5. 불법으로 유통되고 있는 결제수단 (결제정보)으로 결제를 이용한 행위
6. 캐쉬를 충전하고 요금을 미납한 사실이 있거나 요금지불 능력이 없다고 회사에서 판단되는 경우
7. 게임머니 취득을 위한 제휴사 가입 시 타인 명의 무단 도용 행위
8. 개인정보 무단 이용 유도 행위
9. 타인의 개인정보 무단 게시 행위
10. 개인정보 수집 /갈취 목적의 커뮤니티

각종 매매 유도 행위
1. 게임머니 간의 교환과 관련한 방제목
2. 게임머니 , 아이템 , 엠캐쉬 등 사이버 자산의 매매를 유도할 목적으로 한 방을 개설하거나 대화창에 해당 내용을 나열 하는 행위
3. 각종 매매를 조장하는 커뮤니티 운영
4. 각 게시판 , 쪽지 , 이메일 등을 통해 각종 매매 유도에 관련된 내용을 게시하는 행위
5. 게임머니 , 아이템 , 캐쉬 등의 거래 홍보 목적으로 만들어진 아이디
6. 게임머니 , 아이템 , 캐쉬 등 사이버 자산을 매매할 목적으로 만든 별명이나 자기소개 사용
 
기타 불량이용자
1. 운영자 사칭
가. 운영자 및 회사관계자를 사칭하는 내용을 쪽지 , 메일 , 채팅 등을 통해 보내거나 게시하여 개인정보 및 비밀번호 , 결제정보 등을 요구하는 행위
나. 그외 운영자 및 회사관계자를 사칭하는 기타 행위를 할 경우
2. 미풍양속을 저해하고 타인에게 불쾌감을 주는 저속한 아이디를 사용할 경우
가. 저속 아이디 (욕설 , 성적단어 , 타인 비방 아이디 및 영문을 이용한 한글 발음 욕설 , 성적내용을 만들거나 발음상 그러한 경우 )
3. 상업성 광고 불법 유포
가. 각 게시판 , 대화창 , 쪽지 , 커뮤니티 , 방제목 , 별명 등을 통한 상업성 광고 불법 유포 행위
나. 영리를 목적으로 하는 각종 광고나 음란 사이트 , 전화번호 등의 홍보 행위
4. 불법 소프트웨어 유포 및 게임 프로그램 불법이용 , 해킹 조장
가. 각 게시판이나 대화창 , 쪽지 , 커뮤니티 등을 통한 불법 프로그램 유포 및 관련 사이트 링크 등의 행위
나. 해킹이나 게임 프로그램을 불법적으로 만들거나 이용하여 해당 게시물을 올리거나 유포하는 행위
5. 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 , 청소년보호법 등 현행 관계 법률을 위반하는 경우
 
제 8조 서비스 이용 제한 처리 방법
미풍양속 저해 행위
1. 1 차 적발시에는 3일간 아이디 정지
2. 2 차 적발시에는 7일간 아이디 정지
3. 3 차 적발시에는 해당 계정 영구정지 및 아이디가 정지됩니다. 됩니다. (영구정지 : 해당 계정은 삭제불가, 탈퇴가능)

※ 적발시 정도에 따라서 아이디 정지 기간이 위의 사항과 다를 수 있습니다.
※ 적발된 게시물은 불량게시물이라고 정의하며, 불량게시물은 별도의 통보 없이 임의 삭제 될 수 있습니다.
※ 특정 아이디를 겨냥한 심한 성적 폭언 및 협박성 내용, 매춘 /성매매 /간통 조장 , 각종 매매 유도 행위, 게임 내 사기 행위 등 그 정도가 심하거나 회사에서 별도로 경고한 경우에 해당될 경우 이용정지 횟수에 상관 없이 해당 계정을 정지합니다.

각종 정보 도용 행위
가. 개인정보 도용 관련사항은 확인 즉시 계정 영구정지 및 아이디 정지 합니다.
나. 해킹으로 인한 결제 도용이나, 잘못된 판단으로 일시 정지되었을 경우, 본인이 원하면 해당 아이디는 진위여부 확인 후 복구 가능함

※ 상황에 따라 결제정보 도용 및 사술 의심되는 아이디에서 선물을 주고 받은 아이디도 서비스 이용제한 (일시 정지 혹은 아이디 삭제) 대상이 될 수 있음
 
각종 매매 유도 행위
1. 행위의 종류 및 누적된 처벌 횟수에 따라 , 아이디 이용 제한 경중이 달라짐 .
2. 적발시 해당 게시판 및 게임 채널방은 바로 삭제 처리함 .
3. 매매 행위를 목적으로 만든 아이디의 경우 신규가입 시 도용 여부 확인 후 정지하며, 본인 여부 확인 후 삭제나 처벌 해제 가능 .
4. 관련 커뮤니티 적발시 사전 통지 없이 폐쇄
 
기타 불량이용자
1. 운영자 사칭
확인 즉시 해당 계정 영구정지 및 아이디 정지
2. 저속한 아이디적발시 해당 아이디는 즉시 이용정지 시키며, 본인이 해지를 원할 경우 본인 확인 후 바로 해지 가능
가. 저속 아이디 (욕설 , 성적단어 , 타인 비방 아이디 및 영문을 이용한 한글 발음 욕설 ,성적내용을 만들거나 발음상 그러한 경우 )
3. 상업성 광고 불법 유포 행위 * 일반적 경우와 음란성으로 분류
가. 영리를 목적으로 하는 일반 광고 : 1차 적발시 경고조치 , 경고 후 재적발시 해당 계정 영구정지
나. 음란성 상업 광고 : 적발시 삭제 및 해당 계정 영구정지 조치함 . 해당 커뮤니티는 즉시 폐쇄
4. 불법 소프트웨어 유통 및 게임 프로그램 불법이용 , 해킹 조장
가. 적발 즉시 아이디 삭제 또는 해당 아이디 정지 조치 및 계정 영구정지. 해당 홈피 , 동호회가 있을 경우 즉시 폐쇄
※ 상황에 따라 , 해킹 조장 등이 의심되는 아이디에서 게임머니를 거래한 것으로 의심되는 아이디도 서비스 이용 제한 대상이 될 수 있음
 
제 9조 엠게임 이용 제한
회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 회원의 엠게임  서비스를 이용제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 , 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다 .
가. 본 정책 제 7조 서비스 이용자 제한 기준에 해당하는 행위를 하는 경우
나. 회원 ID를 타인과 거래하거나 회사가 인정하지 않는 방법으로 게임머니를 타인과 매매하는 행위를 하는 경우
다. 회원 등록 후 연속하여 6개월 이상 엠게임에 접속하지 않은 경우
라. 기타 엠게임 이용약관 및 회사가 정한 정책에 위배되는 행위를 하는 경우
성인게임의 이용제한
가. 성인게임을 이용할 수 있는 연령제한 관련법이 정하는 기준에 따라 만 19세 미만 회원은 성인게임 (고스톱류 , 포커류 등 )을 이용할 수 없습니다 .
나. 성인게임의 길드 가입 관련 관련법이 정하는 기준에 따라 만 19세 미만 회원은 성인 게임과 관련된 길드에 가입할 수 없습니다.
 
제10조 게임 서비스 종료 및 장애 보상
이용약관 19조 게임, 서비스의 삭제 및 사이트분리 조항에 의거, 게임서비스가 종료될 경우 30일 이전 사이트 홈페이지 혹은 게임내 홈페이지를 통해 회원에게 고지합니다.
회사는 회원에게 게임에 사용할 수 있는 아이템(이하 “아이템”) 서비스를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있으며 게임서비스 종료시 아이템 관련 정책은 다음과 같습니다.
1. 사용기간이 명시되어있거나 수량의 제한이 있는 아이템은(이하 “소모 아이템”) 해당기간 또는 해당 수량만큼 사용 가능합니다.
2. 사용기간이 ‘영구, 무기한’ 등으로 표시되었거나 수량의 제한이 없는 아이템(이하 “보유아이템”)은 서비스가 종료되는 경우 “보유아이템”의 사용도 종료됩니다.
3. 회사가 게임 서비스를 종료할 경우 회원은 “아이템”에 대하여 다음 중 선택하여 환불 받을 수 있습니다.
   가. 회사에서 서비스하는 게임의 등가 아이템으로 교환
   나. “소모아이템”의 경우 잔여수량과 기간에 따라 일할 계산되어 엠캐시 또는 현금으로 환불
   다. “보유아이템” 구매 후 사용이 1년이 지나지 않은 시점에서 회사의 게임서비스가 종료되는 경우 일할계산하여 엠캐시 또는 현금으로 환불
4. 다음과 같은 경우는 보상대상에서 제외됩니다.
   가. 무료로 지급된 아이템을 사용 중 게임서비스가 종료되는 경우
   나. “보유아이템” 구매 후 사용기간이 1년이 지난 경우
   다. 회원이 이용약관상 금지행위를 행하여 그에 따른 제재로써 계정이 이용제한 또는 삭제된 경우
   라. 휴면계정으로 분류되어 계정이 이용제한 또는 삭제된 경우

장애 보상
장애로 인해 아이템이나 서비스 사용에 손해를 본 사용자에게는 소비자 피해보상 규정에 근거하여 보상을 해드리며, 장애 시간에 따라 게임머니 등의 추가 보상이 있을 수 있습니다.
 
부칙
본 서비스이용정책은 2015년 4월 2일부터 적용됩니다.
2012년 12월 27일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.